Sık Sorulan Sorular

İki yöntem de doğru uygulandığında etkilidir; hangisinin uygun olduğu evin durumuna, istilanın yoğunluğuna ve hassas bireylerin varlığına göre değişir. Kimyasal ilaçlama, ruhsatlı biyosidal ürünlerle yapılır ve yumurtalardan sonradan çıkan bireyleri de yakalamak için genellikle birden fazla seans gerektirir. Isıl işlemde ortam sıcaklığı kontrollü biçimde yaklaşık 50°C'nin üzerine çıkarılır ve yeterli süre korunursa yumurta dahil tüm evreler ölür; kimyasal kalıntı bırakmaması bebekli ya da hassas bireylerin olduğu evlerde tercih sebebidir. Bazı durumlarda iki yöntemi birlikte öneririz. Ayrıntılı karşılaştırma için tahtakurusu ısıl işlem yöntemi sayfasını inceleyebilirsiniz.

Eve dönüş süresi kullanılan ürünün etiketine göre belirlenir ve uygulama öncesinde size bildirilir; genellikle birkaç saat beklenir ve ardından ev iyice havalandırılır. Bu süre ürünün türüne, uygulama yöntemine ve evin havalanma koşullarına göre farklılık gösterebilir. Eve döndüğünüzde pencereleri açarak bir süre havalandırmanız, yiyecek temas eden yüzeyleri silmeniz önerilir. Ancak süpürgelikler, yatak çerçevesi ve mobilya bağlantı noktaları gibi ilaç uygulanan alanların, aksini söylemedikçe hemen silinmemesi gerekir; aksi halde ürünün kalıcı etkisi azalabilir. Evinize özel süreyi randevu sırasında ekibimize sorabilirsiniz.

Tahtakurusu yumurtaları kimyasallara karşı daha dirençli olduğundan, en güvenilir yollar ısıl işlem ya da seanslar arasında doğru aralık bırakılan kimyasal uygulamadır. Yumurtalar genellikle 6–12 gün içinde açılır. Kimyasal uygulamada ilk seansın ardından yumurtadan çıkan yavruların ikinci seansla, gerekirse üçüncü seansla yakalanması hedeflenir. Isıl işlemde ise yaklaşık 50°C ve üzerindeki sıcaklık yeterli süre korunduğunda yumurtalar da ölür. Evde yapabileceğiniz destekleyici adımlar arasında nevresim ve kıyafetleri etiketin izin verdiği en yüksek sıcaklıkta yıkayıp kurutmak ve dikiş yerlerini dikkatle süpürmek sayılabilir.

Kimyasal tahtakurusu ilaçlaması genellikle 2–3 seans sürer. Tek seans, ilaçlama anında yumurta halinde bulunan bireyleri tam olarak yakalayamayabildiği için çoğu durumda yeterli olmaz. Seans sayısını istilanın yoğunluğu, evin büyüklüğü, eşya miktarı ve kullanılan ürün belirler; bunu evi gördükten sonra netleştiriyoruz. Isıl işlemde ise doğru uygulandığında tüm evreler tek uygulamada hedeflenir, ancak duruma göre kontrol ziyareti veya destekleyici uygulama planlanabilir. Seans sayısı ve aralığıyla ilgili ayrıntılar için tahtakurusu ilaçlama sürecini anlatan sayfaya bakabilirsiniz.

Kimyasal uygulamada seanslar arasında genellikle 10–14 gün bırakılır. Bu aralığın sebebi tahtakurusu yumurtalarının açılma süresidir: yumurtalar çoğunlukla 6–12 gün içinde açılır. İkinci seans, ilk uygulamadan sağ kalan yumurtalardan çıkan yavrular yeni yumurta bırakacak olgunluğa gelmeden yapılırsa döngü kırılmış olur. Seansın çok erken yapılması henüz açılmamış yumurtaları kaçırabilir; çok geç yapılması ise yeni bir kuşağın yumurtlamasına fırsat verebilir. Kullanılan ürünün kalıcılığına göre bu aralık biraz değiştirilebilir; ikinci seans tarihini ilk uygulama gününde birlikte belirliyoruz.

Ruhsatlı ürünlerle ve etiket talimatına uygun yapılan bir uygulamada, havalandırma sonrası kalan hafif koku genellikle kısa sürede azalır. Kokunun yoğunluğu ürünün türüne göre değişir; bazı ürünler neredeyse kokusuzdur. Eve döndükten sonra pencereleri açarak ortamı iyice havalandırmak kokunun dağılmasını hızlandırır. Baş ağrısı, mide bulantısı, nefes darlığı ya da göz ve cilt tahrişi gibi belirtiler fark ederseniz ortamı terk edip havalandırın, gerekirse bir sağlık kuruluşuna başvurun. Kullanılan ürünün adını ve güvenlik bilgisini sizinle paylaşıyoruz; bu bilgiyi uygulama öncesinde sormak da hakkınızdır.

Yapılabilir, ancak bu durumu randevu öncesinde mutlaka bize bildirmelisiniz. Ürün seçimini, uygulama noktalarını ve eve dönüş süresini buna göre planlıyoruz. Bebekler, küçük çocuklar ve hamileler uygulama sırasında ve etikette belirtilen bekleme süresi boyunca evde bulunmamalıdır. Eve dönüşte ortamın iyice havalandırılması, çocuğun temas ettiği oyuncak ve yüzeylerin temizlenmesi önerilir. Kimyasal kalıntı konusunda endişeniz varsa ısıl işlemin uygun olup olmadığını birlikte değerlendirebiliriz. Hamilelik ya da kronik bir sağlık sorunu söz konusuysa doktorunuzun görüşünü almak da yerinde olur.

Evcil hayvanlar uygulama sırasında ve bekleme süresi boyunca evden uzak tutulduğunda risk büyük ölçüde azaltılabilir. Kediler bazı aktif maddelere karşı daha hassas olabildiği için evde kedi bulunduğunu bize özellikle söyleyin. Akvaryum varsa üzeri kapatılmalı, hava motoru verdiğimiz talimata göre kapatılmalı; kuş ve kemirgen gibi küçük hayvanlar başka bir ortama taşınmalıdır. Mama ve su kapları uygulama öncesinde kaldırılmalı, eve dönüşte yıkanmalıdır. Hayvanınızda halsizlik, salya artışı, titreme gibi belirtiler görürseniz vakit kaybetmeden veteriner hekime başvurun.

Çoğu durumda yatağı atmak gerekmez; yatak doğru yöntemle ilaçlanabilir ya da ısıl işleme tabi tutulabilir. Yatağı uygulama yapılmadan atmak sorunu çözmez, çünkü tahtakurusları yatak çerçevesinde, baza içinde, süpürgeliklerde ve prizlerde de saklanır. Üstelik yatağı merdivenden taşırken böcekler ve yumurtalar başka alanlara yayılabilir. Ağır istila nedeniyle yatak yine de atılacaksa, önce sıkıca naylona sarılmalı ve başkalarının almaması için üzerine uyarı yazılmalıdır. Uygulama sonrasında tahtakurusu geçirmez yatak kılıfı kullanmak, kalan bireylerin tespitini ve kontrolünü kolaylaştırabilir.

Evet, apartmanlarda tahtakurusu komşu daireden duvar çatlakları, tesisat boşlukları, priz kanalları ve kapı altları yoluyla geçebilir. Tahtakurusu uçmaz ve zıplamaz, ancak yürüyerek oldukça uzun mesafe kat edebilir. Bir dairede yapılan ilaçlama, böceklerin yan dairelere kaçmasına da yol açabilir. Bu yüzden apartmanda sorun birden fazla dairedeyse, komşularla ve yönetimle konuşarak uygulamanın koordineli yapılması sonucun kalıcı olma ihtimalini artırır. Yalnızca kendi dairenizi ilaçlattığınız durumlarda duvar geçişleri ve tesisat boşlukları gibi geçiş noktalarına özellikle dikkat ediyoruz.

Evet, tahtakurusu en sık otel, pansiyon, yurt, otobüs ve tren gibi çok kişinin kullandığı yerlerden bavul ve kıyafetlerle taşınır. Bir yerin temiz görünmesi tahtakurusu olmadığı anlamına gelmez. Konakladığınız yerde valizinizi yatağın veya kumaş koltuğun üzerine koymamak, bagaj sehpası ya da banyo gibi sert zeminli alanlarda tutmak riski azaltır. Yatağın dikiş yerlerinde, başlıkta ve çarşafta küçük siyah lekeler veya canlı böcek görürseniz oda değişikliği isteyebilirsiniz. Eve döndüğünüzde valizi doğrudan yatak odasına sokmamak iyi bir alışkanlıktır.

Valizi eve girmeden önce, mümkünse balkon veya giriş gibi sert zeminli bir alanda açıp dikiş yerleri, fermuarlar ve iç cepleri el feneriyle kontrol etmelisiniz. Kıyafetleri doğrudan çamaşır makinesine koyup etiketin izin verdiği en yüksek sıcaklıkta yıkamak ve ardından sıcak kurutmak, olası böcek ve yumurtaları etkisiz hale getirmeye yardımcı olur. Yıkanamayan eşyalar bir süre kapalı poşette tutulabilir. Valizin içini elektrikli süpürgeyle temizleyip süpürge torbasını kapalı bir poşette hemen atmak da önerilir. Şüpheli bir durum görürseniz evde yayılmadan önce uzman görüşü almak işinizi kolaylaştırır.

Bu ürünler çoğu zaman yalnızca doğrudan temas ettikleri böceği etkiler; çatlaklarda saklanan bireylere ve yumurtalara ulaşamaz. Tahtakurusu gün boyu yatak dikişleri, baza içi, süpürgelikler ve priz arkası gibi gizli yerlerde saklanır. Bilinçsiz ve düşük dozda kullanılan ürünler böcekleri öldürmek yerine evin farklı köşelerine dağıtabilir ve sorunu yayabilir. Tekrarlayan yanlış kullanımın direnç gelişimine katkı sağlayabileceği de bilinmektedir. Profesyonel uygulamada ise ruhsatlı ürünler doğru dozda, doğru noktalara ve doğru seans aralığıyla uygulanır. Ev tipi ürün kullandıysanız bunu bize mutlaka söyleyin; ürün seçimini buna göre yapıyoruz.

Kendi başınıza yapacağınız uygulama genellikle tahtakurusunu tamamen yok etmeye yetmez ve sorunun uzamasına yol açabilir. Profesyonel biyosidal ürünlerin bir kısmı yalnızca biyosidal ürün uygulayıcı belgesine sahip kişilerce kullanılabilir. Bununla birlikte destekleyici adımlarda büyük katkı sağlayabilirsiniz: nevresim ve kıyafetleri yüksek sıcaklıkta yıkamak, dağınıklığı azaltmak, yatak ve koltuk dikişlerini süpürmek ve verdiğimiz hazırlık listesine uymak sonucu olumlu etkiler. Tahtakurusundan emin değilseniz önce tahtakurusunun belirtilerini anlatan rehbere bakabilirsiniz.

Evet, ilk seanstan sonraki günlerde birkaç canlı tahtakurusu görmek çoğu zaman normaldir. İlaç etkisini hemen göstermeyebilir; ayrıca yumurtalardan yeni çıkan yavrular ilaçlı yüzeylerle temas edene kadar görülebilir. Bu nedenle kimyasal uygulamada genellikle 10–14 gün arayla ikinci, gerekirse üçüncü seans yapılır. Ancak son seanstan sonra birkaç hafta geçmesine rağmen canlı böcek, yeni ısırık ya da taze leke görmeye devam ediyorsanız bize bildirin. Gördüğünüz böceğin fotoğrafını çekmek ve nerede gördüğünüzü not etmek değerlendirmemizi kolaylaştırır.

"Yüzde yüz kesin çözüm" sözü vermiyoruz; bunun yerine seans planını, kontrol ziyaretini ve hangi durumda ek uygulama yapılacağını uygulama öncesinde açıkça bildiriyoruz. Sonuç; istilanın yoğunluğuna, hazırlık talimatlarına uyulmasına ve komşu dairelerden yeniden bulaşma olup olmamasına da bağlıdır. Bu nedenle kapsamı ve koşulları baştan konuşmayı, mümkünse yazılı olarak paylaşmayı tercih ediyoruz. Uygulamadan sonra şikâyetiniz sürerse durumu bize bildirmeniz yeterlidir; evinizi yeniden değerlendirip planı birlikte gözden geçiriyoruz.

Hazırlık, uygulamanın başarısını doğrudan etkiler; randevu kesinleştiğinde size evinize ve yönteme uygun bir hazırlık listesi veriyoruz. Genel olarak nevresim, perde ve kıyafetler yüksek sıcaklıkta yıkanıp kapalı poşetlerde tutulur; yatak ve mobilyalar duvardan biraz uzaklaştırılır; yerdeki dağınıklık toplanır. Yiyecekler, mutfak eşyaları ve çocuk oyuncakları kapalı dolaplara kaldırılır. Elektrikli süpürgeyle yatak dikişleri, baza ve süpürgelikler temizlenip torba hemen atılır. Evcil hayvanlar ve akvaryum için ayrıca önlem alınır. Eşyaları başka bir eve taşımak böcekleri de taşıyabileceği için önerilmez.

Hamamböceği ilaçlaması çoğunlukla jel yem uygulaması ile çatlak ve yarıklara yönelik ruhsatlı ürünlerin birlikte kullanılmasıyla yapılır. Jel yemler mutfak dolabı menteşeleri, lavabo altları, beyaz eşya arkaları ve tesisat geçişleri gibi böceklerin dolaştığı noktalara küçük damlalar halinde uygulanır ve çoğu durumda evin boşaltılmasını gerektirmez. Etkinin görülmesi birkaç gün sürebilir; bu sürede yemin yakınına başka ilaç sıkılmaması önerilir. Yoğun istilada ya da apartman genelinde sorun varsa takip uygulaması gerekebilir. Yöntem seçenekleri için hamamböceği ilaçlama sayfasına bakabilirsiniz.

Hamamböceği, besin, su ve saklanma alanı bulduğu sürece tekrar gelebilir; bu yüzden ilaçlamayla birlikte önleyici önlemler de gerekir. Mutfakta açıkta yiyecek ve kirli bulaşık bırakmamak, çöpü kapaklı kovada tutup düzenli boşaltmak, sızdıran tesisatı onarmak ve lavabo ile duvar arasındaki çatlakları kapatmak tekrar riskini azaltır. Apartmanlarda böcekler ortak tesisat boşluklarından ve bodrumdan gelebildiği için, sorun birden fazla dairedeyse ortak alanların da ele alınması daha kalıcı sonuç verir. Takip uygulamasının gerekip gerekmediğini ilk ziyarette birlikte değerlendiriyoruz.

En belirgin işaretler fare dışkısı, kemirilmiş ambalajlar veya kablolar, gece duyulan tıkırtı ve tırmalama sesleri ile duvar diplerinde oluşan yağlı izlerdir. Dışkılar genellikle mutfak dolapları, beyaz eşya arkası ve depo gibi az kullanılan alanlarda görülür. Keskin bir idrar kokusu da istilanın işareti olabilir. Dışkı ve idrar hastalık taşıyabileceği için temizlik sırasında eldiven ve maske kullanılmalı, kuru süpürme yerine alan önce nemlendirilip öyle temizlenmelidir. Belirtileri fark ettiğinizde giriş noktalarının da tespit edilmesi gerektiğinden yerinde bir değerlendirme faydalı olur.

Doğru uygulandığında güvenli hale getirilebilir; bunun için rodentisit yemleri kilitli ve kurcalanmaya dayanıklı yem istasyonlarında kullanıyoruz. Yemler hiçbir zaman açıkta, çocukların ve evcil hayvanların ulaşabileceği yerlere bırakılmamalıdır. Evde çocuk, kedi veya köpek varsa istasyon yerlerini buna göre seçiyor ya da mekanik tuzak gibi alternatifleri öneriyoruz. Fare mücadelesinde yalnızca yem koymak yetmez; farenin girdiği boşlukların kapatılması kalıcı çözümün önemli parçasıdır. Uygulama ayrıntıları fare ilaçlama sayfasında anlatılmaktadır.

Evdeki pireler çoğunlukla kedi ve köpek gibi evcil hayvanlardan, bazen de bahçe, bodrum ya da önceki kiracıdan kalan hayvanlardan kaynaklanır. Kalıcı çözüm için hem evin hem de hayvanın aynı dönemde tedavi edilmesi gerekir. Hayvanınız için veteriner hekiminizin önereceği ürünü kullanın; evde ise halı, koltuk, yatak ve hayvanın yattığı alanlar düzenli süpürülmeli, kumaşlar yüksek sıcaklıkta yıkanmalıdır. Yoğun istilada ruhsatlı ürünlerle profesyonel uygulama yapılır. Pire gelişim dönemleri nedeniyle takip uygulaması gerekebilir. Ayrıntılar için pire ilaçlama hizmeti sayfasına bakabilirsiniz.

Uygulamadan sonraki bir iki hafta içinde pire görmek, kozalardan yeni çıkan erişkinler nedeniyle sık karşılaşılan bir durumdur. Pire kozaları birçok ürüne karşı dayanıklıdır ve erişkinler titreşim, sıcaklık gibi uyaranlarla kozadan çıkar. Bu dönemde evi düzenli süpürmek, kozalardan çıkmalarını hızlandırarak ilaçlı yüzeylerle temas etmelerini sağlar; süpürge torbası hemen atılmalıdır. Evcil hayvanın tedavisinin aksatılmaması da çok önemlidir. Birkaç hafta geçmesine rağmen yoğunluk azalmıyorsa bize bildirin; takip uygulaması gerekip gerekmediğini birlikte değerlendirelim.

Ara veya WhatsApp butonlarından ulaştığınızda önce sorunu, evin tipini ve bulunduğunuz ilçeyi soruyor, ardından size uygun bir randevu günü öneriyoruz. Sorun telefonda ya da fotoğrafla netleşiyorsa doğrudan uygulama randevusu planlanabilir; haşere türü, yayılım alanı veya evin büyüklüğü belirsizse önce keşif yapıyoruz. Keşifte haşerenin türünü ve yoğunluğunu yerinde görüyor, uygun yöntemi, seans sayısını ve hazırlık listesini sizinle paylaşıyoruz. Randevu günü ve saati, bölgedeki planlamaya ve sizin uygun olduğunuz zamana göre birlikte belirlenir.

Hayır, her durumda ayrı bir keşif gerekmez; ihtiyacı sorunun ne kadar net olduğuna göre değerlendiriyoruz. Örneğin mutfakta küçük hamamböceği görülen bir dairede, fotoğraf ve kısa bilgiyle uygulama planlanabilir. Tahtakurusunda yayılımın birden fazla odaya ulaşıp ulaşmadığı, iş yerlerinde alanın büyüklüğü ya da farede giriş noktalarının nerede olduğu belirsizse keşif, doğru yöntemi ve doğru fiyatı belirlemek için önemlidir. Bazı durumlarda keşif ile ilk uygulama aynı ziyarette yapılabilir; bunu randevu planlanırken size bildiriyoruz.

Uygulama süresi evin büyüklüğüne, yönteme ve istilanın yoğunluğuna göre değişir; bu nedenle süreyi randevu planlanırken size tahmini olarak bildiriyoruz. Genel olarak tek bir dairede yapılan kimyasal uygulama ısıl işleme göre daha kısa sürer. Isıl işlemde ortamın hedef sıcaklığa ulaşması ve bu sıcaklığın yeterli süre korunması gerektiği için uygulama genellikle daha uzun sürer. Hamamböceği için jel yem uygulaması çoğu zaman görece kısa bir ziyarette tamamlanır. Uygulama süresine, eve dönüş için beklemeniz gereken süreyi de eklemeniz gerektiğini unutmayın.

Uygulamanın başında ve sonunda evde bulunmanız ya da evi teslim edecek birini görevlendirmeniz yeterlidir; uygulama sırasında ev boşaltılır. Başlangıçta sorun görülen alanları birlikte gözden geçirmek, evde özel dikkat gerektiren noktaları göstermek faydalıdır. Kimyasal uygulamada siz, aile bireyleri ve evcil hayvanlar etikette belirtilen süre boyunca evin dışında kalırsınız. Uygulama bittiğinde eve dönüş saati, havalandırma ve hangi yüzeylerin silinmemesi gerektiği size anlatılır. Jel yem gibi bazı uygulamalarda evin boşaltılması gerekmeyebilir.

Kontrol ziyareti, uygulamanın etkisini yerinde görmek ve gerekiyorsa ek uygulamaya karar vermek için yapılır; zamanını haşere türüne ve yönteme göre planlıyoruz. Tahtakurusunda kimyasal uygulamada ikinci seans genellikle 10–14 gün sonra yapılır ve bu ziyaret aynı zamanda bir kontrol niteliği taşır. Isıl işlem sonrasında ya da fare istasyonlarının takibinde kontrol ziyareti planlamaya göre belirlenir. Kontrol ziyaretinin kapsamını ve ne zaman yapılacağını uygulama öncesinde size bildiriyoruz. Bu arada canlı haşere görürseniz fotoğraf çekip not almanız değerlendirmeyi kolaylaştırır.

Evet, ofis, mağaza, depo, restoran ve kafe gibi iş yerleri için de uygulama planlıyoruz. İş yerlerinde tek seferlik uygulamadan çok düzenli takip öne çıkar; özellikle gıda işletmelerinde istasyonların numaralandırılması, kontrol kayıtlarının tutulması ve periyodik ziyaretler hem haşere kontrolü hem de denetimlere hazırlık açısından önemlidir. Uygulama saatini işletmenin çalışma düzenini aksatmayacak şekilde, genellikle kapanış sonrası ya da kapalı günlerde planlamaya çalışırız. Alanın büyüklüğü ve kullanım şekli belirsizse önce keşif yapıyoruz.

Planlamaya bağlı olarak mümkündür; hafta sonu ve akşam randevuları için uygunluğu talebiniz geldiğinde kontrol ediyoruz. Özellikle iş yerlerinde çalışma saatleri dışında uygulama tercih edilebilir; evlerde de çalışan aileler için hafta sonu randevusu talep edilebilir. Bu zaman dilimlerinde talep yoğun olabildiğinden, uygun olduğunuz günleri ve saat aralıklarını önceden belirtmeniz planlamayı kolaylaştırır. Akşam yapılan kimyasal uygulamalarda eve dönüş ve havalandırma süresini de hesaba katarak saati birlikte belirliyoruz.

Fiyatı evinizin ya da iş yerinizin durumuna göre belirliyoruz; bu nedenle sitede sabit fiyat paylaşmıyoruz. Fiyatı etkileyen başlıca unsurlar; metrekare ve oda sayısı, istilanın yoğunluğu, seçilen yöntem (kimyasal ya da ısıl işlem), gereken seans sayısı, eşya miktarı, kontrol ziyareti ihtiyacı ve ilçeye ulaşım koşullarıdır. Telefonda verdiğiniz bilgilere göre bir ön bilgi sunabiliyor, gerekirse keşif sonrası netleştiriyoruz. Teklifin hangi alanları, kaç seansı ve hangi kontrol ziyaretlerini kapsadığını uygulamadan önce açıkça bildiriyoruz.

Evet, uygulamayı yapan ekip üyesinden biyosidal ürün uygulayıcı belgesini görmek isteyebilirsiniz; bu meşru ve yerinde bir taleptir. Kullanılacak ürünün Sağlık Bakanlığı ruhsatlı bir biyosidal ürün olup olmadığını ambalaj üzerindeki ruhsat bilgisinden görebilirsiniz. Evde çocuk, hamile ya da evcil hayvan varsa ürünün etiketini ve güvenlik bilgisini önceden paylaşıyoruz. Uygulama sonrasında yapılan işlemi, kullanılan ürünü ve tarihi gösteren bilgiyi de size iletiyoruz; ileride bir kontrol ya da ek uygulama gerektiğinde bu kayıt işe yarar.

Şu anda İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki tüm ilçelerinde, Bursa'nın 17 ilçesinde, Balıkesir'in 20 ilçesinde ve Tekirdağ'ın 11 ilçesinde hizmet veriyoruz. Randevu günü, bulunduğunuz ilçeye ve o günkü bölge planlamasına göre belirlenir. İlçe ve mahalle düzeyindeki ayrıntıları hizmet verdiğimiz bölgeler sayfasında, şehir genelindeki bilgileri İstanbul ilaçlama sayfasında, Bursa ilaçlama sayfasında, Balıkesir ilaçlama sayfasında ve Tekirdağ ilaçlama sayfasında bulabilirsiniz. Talebinizi iletirken ilçe ve mahalle adını belirtmeniz, size en yakın tarihte randevu planlamamızı kolaylaştırır.

Taleplere geliş sırasına göre ve mümkün olan en kısa sürede dönüş yapmaya çalışıyoruz; kesin bir süre taahhüt etmiyoruz, çünkü bu süre yoğunluğa ve talebin geldiği saate göre değişir. Gece ya da resmi tatilde bıraktığınız mesajlar takip eden ilk uygun zamanda ele alınır. Talebinizi iletirken ilçe ve mahalle bilgisini, sorunun türünü ve sizi arayabileceğimiz uygun saatleri belirtmeniz süreci hızlandırır. Makul bir süre içinde dönüş almadıysanız WhatsApp hattından yeniden yazabilirsiniz. Acil bir durum varsa bunu mesajınızda açıkça belirtin.

Hayır, bize ulaşıp bilgi almak ya da fiyat sormak sizi herhangi bir hizmeti satın almaya zorunlu kılmaz. Sorununuzu dinledikten sonra önerdiğimiz yöntemi, tarihi ve fiyatı değerlendirir, uygun bulursanız randevuyu kesinleştiririz. Karar vermeden önce yöntem, seans sayısı, hazırlık ya da eve dönüş süresiyle ilgili tüm sorularınızı sorabilirsiniz. Paylaştığınız bilgilerin nasıl işlendiği KVKK aydınlatma metninde anlatılmaktadır.

Evet, hamamböceği, fare ve pire gibi yaygın haşereler için de uygulama yapıyoruz. Talebinizde haşerenin türünü, nerede ve ne zamandır gördüğünüzü belirtmeniz doğru yöntemi ve gerekli ekipmanı baştan planlamamızı kolaylaştırır. Haşereyi tanımlayamıyorsanız net ve yakın çekilmiş bir fotoğrafını WhatsApp üzerinden paylaşmak işe yarar; kesin tespiti ise yerinde inceleme sırasında yapıyoruz. Birden fazla haşere sorunu varsa uygulamaları mümkün olduğunda aynı ziyarette birleştirebiliriz. Hizmetlerin genel listesini diğer haşere hizmetleri sayfasında görebilirsiniz.